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TELASAプレミアムの解約方法を完全ガイド!手順と注意点

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TELASAプレミアム(テラサ)を契約してみたものの、「テレ朝の見逃しはTVerで十分かも」「他のVODに乗り換えたい」と感じている方もいるかもしれません。解約手続き自体は複雑ではありませんが、登録経路によってやり方が異なるため、事前に確認しておくのが大切です。

TELASAの解約方法はWEBサイト・iOSアプリ・Androidアプリ・Amazonチャンネルの4パターンがあり、自分がどの方法で登録したかによって手順が変わります。

この記事では、TELASAプレミアムの解約方法を登録経路ごとにわかりやすく解説し、損しないタイミングや注意点もまとめています。

ナビ助
ナビ助
TELASAの解約は登録した場所によってやり方が違うんだ。自分がどこから登録したか覚えてるかな?

TELASAプレミアムの基本情報

解約の前に、TELASAの基本的な料金体系を確認しておきましょう。

ポイント
  • 月額料金:990円(税込)※TELASA見放題プラン
  • 初月の料金:入会日から月末までの日割り計算
  • 2か月目以降:毎月1日に月額料金が発生
  • 解約後の視聴:au IDでの登録の場合、月末まで視聴可能

WEBサイト(TELASA ID / au ID)からの解約手順

TELASAの公式サイトやau IDで登録した方は、WEBブラウザから解約できます。

手順

  1. TELASAの公式サイト(www.telasa.jp)にアクセスし、ログインする
  2. 画面右上の人型アイコン(マイページ)をタップ
  3. 「アカウント情報」を開く
  4. 「見放題プランを解約しますか?」のメッセージで「解約する」をタップ
  5. 解約内容を確認して「解約を確定」をクリック

au IDで登録した場合、解約後も月末まで見放題作品を視聴できます。月初に解約しても月末まで使えるので、急ぐ必要はありません。

つまり月末までは見放題の期間が残っています。残りを一気に消化するなら、スマホではなくテレビの大画面で観られるようにしておくと同じ料金でも印象が変わります。

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iPhoneアプリ(App Store経由)からの解約手順

App Store経由でTELASAに登録した場合、TELASAのサイトからは解約できません。iPhoneの設定から手続きします。

手順

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 最上部のApple ID(自分の名前)をタップ
  3. 「サブスクリプション」を選択
  4. 一覧から「TELASA」を選ぶ
  5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
ナビ助
ナビ助
App Store経由の人はTELASAのサイトじゃなくて、iPhoneの設定から解約するのがポイントだよ

Androidアプリ(Google Play経由)からの解約手順

Google Play経由で登録した場合は、Google Playストアの定期購入管理から解約します。

手順

  1. Google Playストアアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択
  4. 一覧から「TELASA」を選ぶ
  5. 「定期購入を解約」をタップして確認画面で完了

Amazonプライムビデオチャンネル経由の解約手順

AmazonプライムビデオのチャンネルとしてTELASAに登録した場合は、Amazonのサイトから解約します。

手順

  1. Amazonの公式サイトにログイン
  2. 「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」を選択
  3. TELASAチャンネルの「チャンネルをキャンセル」をクリック
  4. 確認画面で解約を完了

TELASAを解約する際の注意点

解約のベストタイミング

au ID経由の場合、解約後も月末まで視聴が可能です。TELASAサービス利用規約の第13条にも「解約手続きを行った日を含む月の末日をもって、その見放題契約(au ID)は終了する」と定められているため、月初に手続きしてもその月いっぱいは見られます。一方、App StoreやGoogle Play経由の場合は、次の更新日まで視聴できる仕組みです。

ただし、解約した月の利用料が日割りで戻るわけではありません。同規約では日割り計算を行うのは課金開始月についてのみと定められており、それ以外は日割りしないと明記されています。「今月はもう見ないから」と月初に解約しても、その月の料金は発生する点は理解しておきましょう。翌月分の請求を止めたい場合は、月末を過ぎる前に手続きを済ませておく必要があります。

アプリ削除だけでは解約にならない

TELASAアプリをスマホから削除しても、契約は継続します。必ず上記の手順で正式な解約手続きを行ってください。アプリの削除と解約は別のものです。

注意

TELASAには「解約」と「退会」の2つの概念があります。「解約」は見放題プランの停止で、アカウントは残ります。「退会」はアカウント自体の削除です。料金の課金を止めたいだけなら「解約」で十分です。

無料トライアル中の解約

TELASA見放題プランの初回2週間無料トライアルは2024年7月1日に提供を終了しており、現在は加入時点から月額料金(990円・税込・2026年10月時点)が発生します。キャンペーン等で無料特典が付く場合もあるため、最新の情報は公式サイトで確認してから申し込みましょう。

解約後もTELASAは使える?

見放題プランを解約した後も、TELASAの無料コンテンツは視聴できます。また、個別課金(レンタル)作品は購入すれば引き続き利用可能です。

ただし、見放題対象の作品は一切視聴できなくなるため、気になる作品がある場合は解約前に見ておきましょう。

まとめ観をするとなると、座っている時間もそれなりに長くなります。リクライニングできる座椅子は、床に座って長く観るスタイルの方に選ばれています。

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TELASAの代わりになるサービス

TELASAの解約後に別のVODを検討している方のために、代替候補をいくつか挙げておきます。

  • TVer:テレ朝を含む民放各局の見逃し配信が完全無料(広告付き)
  • Hulu:日本テレビ系のドラマに強く、海外ドラマも充実
  • U-NEXT:見放題作品は42万本(記事執筆時点)で、作品数の多さが特長。NHKまるごと見放題パック(月額990円(税込))も追加できる
  • Amazonプライムビデオ:月額600円でコスパ良好、オリジナル作品も豊富

Hulu

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テレ朝系の見逃しだけが目的なら、TVerで無料視聴できるので、TELASAの有料プランは不要かもしれません。

ナビ助
ナビ助
テレ朝の見逃しだけならTVerで十分だし、幅広く楽しみたいならU-NEXTやHuluも検討してみてね

💡 TELASAから別のVODサービスに乗り換えた際、新しいサービスを大画面で楽しむなら視聴環境の見直しも良い機会です。VOD視聴に向いたおすすめテレビの情報をまとめていますので、参考にしてみてください。

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TELASAプレミアムの特徴をおさらい

解約前に、TELASAプレミアムのサービス内容を改めて確認しておきましょう。解約すべきかどうかの判断材料になります。

TELASAの強み

  • テレビ朝日系のドラマ・バラエティが充実(見逃し配信+過去作品)
  • 特撮作品(仮面ライダー・スーパー戦隊シリーズ)のラインナップが豊富
  • 月額990円と手頃な価格設定
  • au PAYとの連携で割引やクーポンが得られることも

特撮は配信のラインナップが入れ替わるジャンルでもあります。繰り返し観たいシリーズは、ディスクで手元に残しておくという選び方もあります。

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TELASAの弱み

  • 作品数は他のVODサービスと比較すると少なめ
  • 海外ドラマや映画のラインナップは限定的
  • テレ朝系以外のコンテンツは他のVODのほうが充実
  • 同時視聴は1台のみ(家族での共有には不向き)

テレ朝のドラマや特撮が好きな方には価値のあるサービスですが、幅広いジャンルを楽しみたい方にはU-NEXTやNetflixのほうが満足度が高いかもしれません。

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本ページの情報は記事執筆時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

※NHK作品について:最新話は本放送終了時刻の7日後からの配信になります。

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解約前のチェックリスト

TELASAを解約する前に、以下の項目をチェックしておくと安心です。

ポイント
  • 見たかった作品をすべて見終えているか
  • レンタル(個別購入)した作品の視聴期限が残っていないか
  • 次に使うVODサービスの目星がついているか
  • 登録方法(WEB / App Store / Google Play / Amazon)を確認したか
  • 解約後は見放題作品が視聴できなくなることを理解しているか

次のサービスに移るタイミングは、視聴環境そのものを見直す機会でもあります。テレビが古くて画質に不満があるなら、この機会にあわせて検討してみるのもよいでしょう。

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Q&A:TELASA解約のよくある質問

Q. 解約したのに請求が来るのはなぜ?

クレジットカードの締め日と引き落とし日のずれにより、解約月の翌月に請求が反映されることがあります。二重課金ではないケースがほとんどです。心配な場合は明細を確認してください。

Q. auユーザーでないと使えない?

TELASAはauユーザー以外でも利用できます。TELASA IDを作成すれば、どのキャリアの方でも登録・解約が可能です。

Q. 解約後に再入会はできる?

いつでも再入会できます。なお、初回無料トライアルは2024年7月に提供を終了しています。

TELASAの解約でよくあるトラブルと対処法

解約手続きで困ったときの対処法をまとめておきます。

解約ボタンが見つからない

TELASAのアプリやサイトのデザインは更新されることがあり、解約ボタンの場所がわかりにくくなっている場合があります。マイページ→アカウント情報の中に解約メニューがあるはずですが、見つからない場合はTELASAヘルプセンターの「解約」カテゴリを参照してみてください。

au IDでログインできない

au IDのパスワードを忘れた場合は、au IDサイトの「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。SMS認証やメールアドレス認証で本人確認を行い、新しいパスワードを設定してから解約手続きに進みましょう。

解約手続きが途中で止まる

通信環境が不安定だと手続きが途中でエラーになることがあります。Wi-Fi環境での操作を推奨します。また、ブラウザのキャッシュをクリアしてからやり直すのも有効です。

まとめ

TELASAプレミアムの解約は、登録経路に合わせて適切な手順で進めることが大切です。WEB登録ならTELASAのサイトから、App StoreならiPhoneの設定から、Google PlayならPlayストアから、Amazon経由ならAmazonのサイトから手続きしましょう。

アプリの削除だけでは解約にならないことを忘れずに、必ず正式な手続きを完了させてください。

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参考:TELASAヘルプセンター – 解約、アプリオ – TELASA解約方法、VOD STREAM – TELASA解約方法解説

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